常見問題
常見問題
還有沒寫到的問題，歡迎在初談時直接問。
預約
學習初談要錢嗎？會上課嗎？
- 初談免費，約 20 分鐘，不上課程內容。我們會了解孩子的狀況與需求，確認層級、方案與時段。預約初談不等於報名正式課程。
沒找到合適的時間怎麼辦？
- 用 Email 留下需求和兩三個方便的時段（註明時區），我們會在 1 個工作天內回覆。
要提前多久預約？
- 至少提前 24 小時。可約時段以預約頁顯示為準；兩場之間會保留 10 分鐘緩衝。
怎樣才算預約成功？
- 以預約工具寄出的正式確認通知，或老師回信確認的時間為準，內容會寫明日期、時區與 Google Meet 連結。在本站按下按鈕或寄出 Email，都還不算預約成立。
課程
目前教哪些年級、哪些科目？
- 三條課程線：國小數學思維、國中數理（數學＋理化／自然），以及華語文與表達（台灣學生的國語文、作文；海外學生的華語文、注音、閱讀）。目前由 Max 老師一人授課。
補基礎、跟進度、拔尖進階有什麼不同？
- 層級決定「我們幫什麼」：補基礎回頭補上卡住的觀念；跟進度配合學校版本預習複習；拔尖進階做延伸題與策略。網站公布的價格是補基礎；跟進度、拔尖進階或特殊需求，會在免費初談後另行報價。
費用與規則
費用怎麼計算？
- 每堂 50 分鐘。補基礎：單堂 NT$1,200、月方案 4 堂 NT$4,500、學期方案 16 堂 NT$16,800，教材費內含。月方案以上含拍懂作業診斷與每月學習報告；學期方案另含期中、期末複習規劃。跟進度、拔尖進階或特殊需求於初談後另行報價。海外家庭以美元計價：單堂 US$40、月方案 4 堂 US$150、學期方案 16 堂 US$560。
臨時不能上課怎麼辦？
- 上課前 24 小時通知可免費改期；未滿 24 小時取消或缺席，算一堂。老師因故取消會補課。方案未上完的堂數，依比例退費。
教材怎麼安排？要另外付費嗎？
- 台灣學生配合學校課本版本，加上老師的自編講義；海外學生使用自編講義。教材費已包含在課程費用內。
設備
上課需要準備什麼設備？
- 電腦或平板、耳麥，以及一支可以拍照的手機（拍作業上傳拍懂）。上課使用 Google Meet。國小低年級建議家長第一堂陪同設定。
海外
我們住在海外，可以上嗎？怎麼收費？
- 可以，我們服務全球華人家庭：台灣課綱銜接與華語文。海外家庭以美元計價（補基礎）：單堂 US$40、月方案 4 堂 US$150、學期方案 16 堂 US$560；跟進度、拔尖進階或特殊需求於初談後報價。不承接 IB、AP、GCSE、SAT 等國際考試。
時差怎麼算？
- 預約時請寫下你所在的城市或時區；確認信會同時寫出當地時間與台灣時間。請留意跨日與夏令時間。
用什麼語言上課？
- 上課以中文進行。家長可以用中文或英文和老師溝通。海外學生以繁體字與注音為主，也可以銜接簡體字或拼音背景。
拍懂
AI 會取代老師嗎？
- 不會。拍懂的 AI 只提出「可能卡住的步驟」，由老師確認、更正或攔下；AI 也可能判錯，最後決定在老師手上。
家長要另外買拍懂嗎？
- 不用。月方案與學期方案已包含拍懂作業診斷：孩子把作業拍照上傳，老師確認卡點後安排下一步。拍懂各項功能的開放狀態：【待補：拍懂各項功能的開放狀態與申請資格】。