隱私與資料說明
我們怎麼處理你的資料
這一頁用白話說明：你留下什麼、誰看得到、保存多久、怎麼請我們刪除。
誰負責
好好學堂與拍懂 XYLEX 由浩群數位科技營運。資料相關的問題，請寫信到 [email protected]。
網站本身
本站是靜態網站：不設帳號、不收付款、不儲存預約或聯絡資料，也不使用廣告追蹤像素。
我們收集哪些資料
只在你主動寫信或預約時，收到你提供的內容。預約與詢問的信件範本只會請你填：
- 家長稱呼與 Email
- 所在城市或時區
- 孩子的年級與教育體系、想了解的課程
- 一小段目前的困擾，以及方便的時段
我們不需要孩子的完整生日、學校班級、學號、病史或作業檔案。成為學生後，上課時拍照上傳到拍懂的作業，只用於教學與學習回饋。
誰看得到
家長詢問與學生資料，只有 Max 老師與營運主體處理行政的人員看得到。我們不出售資料，也不提供給合作機構或廣告商。
三種詢問分開處理：家長詢問、機構合作洽詢、教師合作意願，彼此不共用名單。
保存多久
- 沒有成為學生的詢問：最後一次聯絡後 12 個月內刪除。
- 學生的上課與學習紀錄：課程結束後保存 2 年，方便家長查詢與銜接，之後刪除。
- 教師合作意願：最後一次聯絡後 12 個月內刪除。
怎麼查詢或刪除
寫信到 [email protected]，註明家長稱呼與當初使用的 Email。我們會在確認身分後處理，並回信告知結果。你也可以隨時撤回同意。
第三方工具
聯絡與上課會使用第三方服務：Gmail（Email）、Google Meet（上課）、Google Calendar（預約，建置中）。這些服務有各自的隱私政策。
影片在你按下播放前不會載入；按下後會從 YouTube 的隱私加強模式（youtube-nocookie.com）載入播放器，這仍會連線到 YouTube。網站字型由 Google Fonts 提供，瀏覽時你的瀏覽器會向 Google 請求字型檔。